ในช่วง 2 - 3 ปีที่ผ่านมา ฟิตเนสในประเทศไทยเริ่มมีการหันมาเปิดให้บริการ 24 ชม. กันมากขึ้น และได้รับความสนใจจากลูกค้าที่ใช้บริการเป็นจำนวนมาก จนทำให้เป็นกระแส หรือ เทรนด์ที่ถูกหยิบมาพูดถึงในแวดวงของคนที่ออกกำลังกาย
เพราะอะไร ฟิตเนสที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงถึงได้รับความสนใจจากลูกค้ามากขึ้น NBA Sportmanagement มีคำตอบมาให้แล้วในบทความนี้
การเปิดให้บริการฟิตเนส 24 ชั่วโมงนั้น มีข้อดีมากมาย ที่สามารถทำให้ลูกค้าที่ใช้บริการสนใจในการใช้บริการมากกว่าฟิตเนสที่เปิดปิดเป็นเวลา ดังนี้
ฟิตเนสที่เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง สามารถดึงดูดลูกค้าได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่ใช้บริการฟิตเนส เพื่อออกกำลังกายทั่วไป หรือ ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม เช่นคนที่เลิกงานไม่เป็นเวลา ไม่มีเวลาออกกำลังกายในช่วงเวลาเย็น หรือ หัวค่ำ รวมไปถึงลูกค้าประเภทนักกีฬาที่ออกกำลังกายหนัก และ ต้องการความเป็นส่วนตัวมากกกว่าลูกค้าที่อออกกำลังกายทั่วไป
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง >>> 5 เทคนิคที่จะทำให้ลูกค้าไม่อยากเปลี่ยนใจไปจากฟิตเนสของคุณ
การขยายเวลาให้บริการฟิตเนส 24 ชั่วโมง สามารถสร้างความแตกต่างจากฟิตเนสทั่วไปได้ ในแง่ของการบริการเช่น การเปิดจำนวนคลาสให้กับลูกค้าได้มากกว่าและมีระยะเวลาที่นานกว่ายิมทั่วไปได้ เพื่อตอบโจทย์ในการรองรับลูกค้าให้ไม่มีจำนวนมากเกินไป ต่อคลาส เพื่อการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่า
การเปิดฟิตเนสให้บริการ 24 ชั่วโมง สามารถสร้างโอกาสในการสร้างรายได้มากกว่าฟิตเนสแบบปกติโดยคุณสามารถเพิ่มโอกาสในการสร้างรายได้ ได้ด้วยการตั้งราคาการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน
เช่น ราคาสมาชิกเมื่อเล่นในช่วง 8.00 - 20.00 จะอยู่ที่ 1,000 บาท แต่ถ้าหากลูกค้าท่านไหนที่อยากสมัครสมาชิกแบบที่เข้าเล่นได้ 24 ชั่วโมง ก็จะมีค่าบริการอยู่ที่ 1,800 บาทเป็นต้น
ซึ่งการใช้วิธีนี้ในการตั้งราคาก็ถือเป็นอีกหนึ่งข้อดีของการเปิดฟิตเนส 24 ชั่วโมง ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ในการเพิ่มรายได้ให้ฟิตเนสได้
ถึงแม้ว่าการเปิดให้บริการฟิตเนส 24 ชั่วโมงจะมีข้อดี ในแง่ของการรับลูกค้า หรือการบริการที่มากกว่า แต่ในอีกมุมหนึ่งก็มาพร้อมกับข้อเสีย หรือ สิ่งที่จะต้องเตรียมตัวที่มากขึ้น จากฟิตเนสทั่วไป ที่เปิดปิดเป็นวันเวลา ผู้ประกอบการ หรือ เจ้าของฟิตเนสที่ต้องการจะขยายการให้บริการฟิตเนส เป็น 24 ชั่วโมง ควรจะต้องมีการเตรียมตัวดังนี้
สิ่งที่ฟิตเนส 24 ชั่วโมงแลกมา กับการต้อนรับลูกค้าได้มากขึ้น คือ ค่าใช้จ่ายในด้านต่าง ๆ ที่สูงมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าบุคลากร ที่ทางผู้ประกอบการ จะต้องจ่ายค่าจ้างในชั่วเวลาที่มากขึ้น หรือ จำนวนบุคลากรที่จะต้องจ้างในช่วงเวลาเพิ่มมาจากการขยายการบริการ
เมื่อมีลูกค้าใช้บริการ ในช่วงที่ขยายเวลามากขึ้น ทางฟิตเนส หรือ ผู้ให้บริการ จะต้องเตรียมบุคลากร หรือ พนักงานในการรองรับความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นเทรนเนอร์ ที่คอยช่วยดูแลลูกค้าระหว่างออกกำลังกาย หรือ พนักงานที่คอยให้ความช่วยเหลือ ติดต่อ สอบถามธุรการต่าง ๆ ตามเวลาที่เปิดให้บริการ หรือพนักงานทำความสะอาดที่จะต้องคอยดูแลเรื่องของความสะอาดบริเวณต่าง ๆ ในฟิตเนส จนไปถึงพนักงานการรักษาความปลอดภัย ที่ต้องดูแลเรื่องของความปลอดภัยลูกค้าที่มาเข้าใช้บริการในช่วงเวลาดึก หรือ ช่วงที่เวลามีคนใช้บริการน้อย เป็นต้น
เมื่อมีลูกค้าใช้บริการในจำนวนที่มากขึ้น หรือ ระยะเวลาที่นานขึ้น การเตรียมอุปกรณ์ออกกำลังกาย ให้เพียงพอต่อ การบริการ ก็เป็นเรื่องสำคัญ รวมไปถึงการดูแลรักษาอุปกรณ์ออกกำลังกาย ที่จะต้องไม่ให้เกิดการชำรุด หรือ เสียหาย ระหว่างที่ลูกค้าใช้บริการ เพราะอาจจะทำให้เกิดอุบัติเหตุ หรือ เสียงตอบรับที่ไม่ดีจากลูกค้าได้
เพราะฉะนั้นการเลือกอุปกรณ์ออกกำลังกายในฟิตเนสก็เป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะลู่วิ่งไฟฟ้าที่เมื่อชำรุดเสียหายอาจจะทำให้เกิดการอันตรายกับลูกค้าที่ใช้บริการได้ ลู่วิ่งไฟฟ้าในฟิตเนสเหล่านี้ควรเป็นลู่วิ่งที่ใช้ วัสดุพรีเมียม มอเตอร์ AC อย่าง ลู่วิ่งไฟฟ้า Impulse AC4000 จาก NBA Sportmanagement ที่มาพร้อมมอเตอร์แรงถึง 7 แรงม้า(พีค) ทำมาจากวัสดุพรีเมียม นำเข้าจากยุโรป ทำให้สามารถมั่นใจได้ในเรื่องของความปลอดภัย และ ความแข็งแรง ตลอดเวลาที่ลูกค้าใช้งาน
สั่งซื้อลู่วิ่งไฟฟ้า Impulse AC4000 ได้ที่ >>> m.me/NBAsportmangement
หากนึกถึงอุปกรณ์ออกกำลังกาย คุณภาพพรีเมียม ที่มาพร้อมการบริการซ่อมบำรุงอุปกรณ์แบบ Onsite ให้ถึงที่ พร้อมให้คำปรึกษาด้านการเปิดฟิตเนส และการดูแลรักษา อุปกรณ์ออกกำลังกาย ตลอดระยะเวลาการใช้งาน นึกถึง NBA Sportmanagement ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ให้คำปรึกษา และ จัดจำหน่ายเครื่องออกกำลังกาย คุณภาพพรีเมียม มานานกว่า 20 ปี
ติดต่อเราได้เลยที่ >>> m.me/NBAsportmangement
ให้เราช่วยบอกคุณว่าควรเริ่มต้นอย่างไรให้ได้กำไรเข้าธุรกิจยิมของคุณให้ได้มากและเร็วที่สุด เราให้คำปรึกษาฟรีที่เหมาะกับขนาดพื้นที่และงบประมาณ